Zona Integritas
Puskesmas Kalijaga Permai berkomitmen untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan akuntabel melalui pembangunan Zona Integritas. Upaya ini merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus membangun kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang diberikan.
Zona Integritas di Puskesmas Kalijaga Permai difokuskan pada penciptaan wilayah bebas dari korupsi (WBK) dan wilayah birokrasi bersih dan melayani (WBBM). Komitmen ini diwujudkan melalui penerapan prinsip integritas dalam setiap aspek pelayanan, mulai dari manajemen, sumber daya manusia, hingga interaksi langsung dengan masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, Puskesmas Kalijaga Permai mengedepankan beberapa area perubahan, antara lain:
- Manajemen Perubahan, dengan membangun budaya kerja yang profesional dan berintegritas.
- Penataan Tata Laksana, melalui penyederhanaan prosedur dan pemanfaatan teknologi informasi.
- Penataan Sistem Manajemen SDM, untuk memastikan kompetensi dan kinerja pegawai yang optimal.
- Penguatan Akuntabilitas, dengan perencanaan dan pelaporan kinerja yang transparan.
- Penguatan Pengawasan, guna mencegah terjadinya penyimpangan dan meningkatkan kepatuhan.
- Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik, dengan memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah.
Sebagai bentuk nyata dari komitmen tersebut, seluruh jajaran Puskesmas Kalijaga Permai telah menandatangani pakta integritas dan siap memberikan pelayanan sesuai standar serta terus melakukan perbaikan berkelanjutan. Selain itu, masyarakat juga diberikan ruang untuk berpartisipasi aktif melalui mekanisme pengaduan dan saran demi peningkatan mutu layanan.
Dengan pembangunan Zona Integritas ini, Puskesmas Kalijaga Permai berharap dapat menjadi fasilitas kesehatan yang tidak hanya unggul dalam pelayanan, tetapi juga menjadi contoh instansi yang berintegritas, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
